In acht stappen naar een data gedreven cultuur

De reis van leiderschap naar beslissingen op basis van data Waarom is het voor organisaties zo moeilijk om een data gedreven cultuur te bouwen? Dat komt omdat het heel moeilijk is om het gebruik van data onderdeel te laten worden van de dagelijkse werkzaamheden. Er wordt wel al heel veel gebruik gemaakt van technologie in … Continued

De klantreis van Coolblue is niet altijd om te lachen

Hoe cross selling soms invloed kan hebben op je tevredenheid Het moet eerst gezegd worden; ik ben soms wel een beetje jaloers op de marketing en communicatie van Coolblue. En volgens mij hebben meer mensen dat, want menig bedrijf heeft Coolblue als benchmark wanneer het gaat om customer experience. Alle fasen uit de customer journey … Continued

Customer Experience in real time met data

Meer gebruik van data zorgt voor een positieve omzetgroei Bedrijven hebben steeds meer mogelijkheden om het sentiment van een klant te meten aan de hand van beschikbare data. Tevredenheid wordt nu door de meeste bedrijven uitgevraagd via survey en sales calls. Maar mensen worden survey-moe waardoor de responsrate en betrouwbaarheid al jaren aan het afnemen … Continued

Aedes – Een data warehouse

TADA heeft Aedes geholpen met Marketing & Customer Journey dashboards in Power BI…

Vogel’s Products

TADA heeft Vogel’s Products geholpen met databeheer en diverse rapportages binnen Marketing, Sales & Supply Chain…

4DR STUDIOS

TADA heeft voor Morres & Company diverse rapportages gebouwd die worden gebruikt voor het verbeteren van de interne organisatie…

Bouwend Nederland

TADA heeft Bouwend Nederland geholpen bij het opstarten van data-management. Op basis van bestaande systemen, processen en…

Euramax Coated Products

TADA heeft Euramax geholpen bij het migreren van de BI-omgeving en Process Mining…