12 praktische stappen voor het invullen van een Customer Journey Template met de data uit Marketingmiddelen

Customer journey template voor succesvolle marketing In de steeds veranderende wereld van marketing is het belangrijk voor marketingmanagers om de behoeften en verwachtingen van hun doelgroep nauwlettend in de gaten te houden. Er zijn vele manieren en methoden om dit in kaart te brengen van uitgebreide Excel-documenten tot zeer geavanceerde systemen. De eerste stap begint … Continued

Customer journey management | Analytics en Mapping als basis voor de ideale Klantreis

Charles Darwin schreef het bijna 200 jaar geleden al. “Het zijn niet de sterkste van een soort die overleven en ook niet de intelligentste. Het zijn degene die zich het best op veranderingen aanpassen.” En dit is natuurlijk ook van toepassing op in het bedrijfsleven en in de manier waarop we met klanten omgaan. In … Continued

Customer Experience en Continu Leren en Verbeteren stimuleren Marketingsucces

In het huidige snelle en voortdurend veranderende landschap worden marketingprofessionals geconfronteerd met de enorme uitdaging om de aandacht van hun doelgroep te trekken en hen om te zetten in loyale klanten. Naarmate de technologie blijft evolueren, is het omarmen van een combinatie van digitale transformatie, optimalisatie van de klantreis en voortdurend leren en verbeteren niet … Continued

Wat doet een Business Analist?

In een wereld waarin zakelijke beslissingen steeds vaker worden gedreven door inzichten en gegevens, is de rol van de business analist onmisbaar. Maar wat houdt deze strategische functie precies in? Welke verantwoordelijkheden dragen zij en met welke tools en technieken vertalen zij complexe data en processen naar bruikbare bedrijfsinzichten? Duik met ons in deze blog … Continued

Wat doet een Data Engineer?

In een wereld waarin data de ruggengraat vormt van technologische vooruitgang en innovatie, is de rol van de data engineer essentieel. Maar wat houdt deze cruciale functie precies in? Welke verantwoordelijkheden hebben zij en welke tools gebruiken zij om de data-infrastructuur te bouwen en te onderhouden? Ga met ons mee op deze ontdekkingsreis door de … Continued

Wat doet een Data Analist?

In een wereld waarin data de drijvende kracht is achter beslissingen en strategieën, staat de data analist in de schijnwerpers. Maar wat houdt deze functie eigenlijk in? Welke taken vallen onder hun verantwoordelijkheid en met welke tools brengen zij hun analyses tot leven? Duik met ons mee in deze blog en ontdek het belang en … Continued

Creëer in 5 stappen grip op data met een overzichtelijk Marketing Dashboard in Power BI!

Deze blog legt jou uit hoe je een overzichtelijk marketing dashboard bouwt met behulp van Power BI binnen 5 stappen. Data gedreven marketing zorgt voor meer leads, omzet, naamsbekendheid en is onmisbaar voor alle bedrijven die willen groeien. Met behulp van een overzichtelijk marketing dashboard kan er een compleet overzicht worden gevisualiseerd van alle marketinginspanningen. … Continued

De klantreis van Coolblue is niet altijd om te lachen

Hoe cross selling soms invloed kan hebben op je tevredenheid Het moet eerst gezegd worden; ik ben soms wel een beetje jaloers op de marketing en communicatie van Coolblue. En volgens mij hebben meer mensen dat, want menig bedrijf heeft Coolblue als benchmark wanneer het gaat om customer experience. Alle fasen uit de customer journey … Continued

Waarom is data gedreven werken moeilijk?

Hoe geef je richting aan data gedreven werken Na jaren van focus op big data geeft slechts 30 procent van de ondernemingen aan erin geslaagd te zijn een data gedreven cultuur te creëren. Het verlangen om te veranderen naar een organisatie waar beslissingen worden genomen op basis van data die is bewerkt tot inzichten is … Continued

TADA wenst jullie een inspirerend 2023

Speel deze escape room game en zoek de verrassende schat! We willen jullie namens alle medewerkers van TADA een uitdagende game aanbieden om samen met het team te spelen. In deze Escape Room Game zoek je naar patronen en probeer je de code te ontcijferen. Als dat lukt dan wacht er een verrassende schat. Dus … Continued